Funcionalidades
Todo lo que necesita un centro de reparación, en una sola instalación.
Taller y reparaciones
El corazón de Fixh GSM: cada reparación, desde la recepción hasta la entrega, con estados personalizables y todo el historial del dispositivo.
- Ficha de reparación con datos del dispositivo, avería, accesorios y patrón de desbloqueo
- Estados de reparación personalizables
- Archivo de reparaciones finalizadas
- Dispositivos de cortesía en préstamo con devolución controlada
- Verificación de IMEI (servicio con créditos)
- Catálogo de modelos y tarifas de reparación
- Pruebas del dispositivo en la recepción y la entrega
- Estadísticas de reparaciones
Caja y tickets
Una caja pensada para la tienda: vende productos y reparaciones, gestiona los cobros y controla la jornada.
- Venta en mostrador de productos, servicios y reparaciones
- Gestión de caja y libro de caja
- Historial de tickets por día, mes y año
- Tarjetas de fidelidad y vales de descuento
- Pedidos de e-commerce
- Ticket electrónico a la Agencia Tributaria italiana (Italia)
Almacén
Recambios y productos siempre bajo control, en uno o varios almacenes.
- Ficha de productos con categorías y etiquetas
- Varios almacenes y traspasos entre ellos
- Pedidos de compra a proveedores
- Importación de productos
- Inventario
- Impresión de etiquetas
Documentos y facturación
Todos los documentos de tu negocio, generados a partir de los datos que ya has introducido.
- Factura electrónica al sistema italiano SDI (servicio con créditos) y facturas recibidas
- Presupuestos con firma online del cliente
- Albaranes
- Garantías
- Compra de dispositivos usados y registro de usados
- e-Factura para Rumanía (integración ANAF)
Clientes
Cada cliente con toda su historia, a un clic.
- Ficha de cliente con reparaciones, facturas, tickets, presupuestos y garantías
- Consentimientos de privacidad
- Estadísticas por cliente
- Campañas de marketing
Páginas para tus clientes
Tus clientes siguen la reparación desde el móvil, sin llamarte.
- Enlace público para seguir el estado de la reparación
- Presupuesto consultable y firmable online
- Garantía consultable online
- Firma digital de documentos
- Página pública de la tienda
- Subida de fotos desde el móvil
Administración y estadísticas
Todo lo que necesita quien dirige la empresa.
- Ajustes de la empresa y plantillas de documentos
- Personal, permisos y horarios de trabajo
- Evolución por tienda y por mes
- Análisis de productos
- Panel único para todas las tiendas
- Servicios de seguro y ampliación de garantía
Integraciones
Las integraciones usan tus cuentas y tus claves: ningún coste oculto por nuestra parte.
- Inteligencia artificial Google Gemini
- Email mediante SMTP o Mailjet
- Notificaciones de Telegram
- Copias de seguridad en Dropbox y Google Drive
- ANAF y e-Factura (Rumanía)
- Verificaciones FatturaCheck e iFreeiCloud
Servicios con créditos
Algunos servicios pasan por nuestros servidores: los pagas según el uso con créditos, recargables con PayPal desde el propio programa.
- Envío de SMS a los clientes
- Verificación de IMEI
- Envío de facturas electrónicas al SDI
- Recarga de créditos con PayPal desde el programa
Actualizaciones
No tienes que preocuparte por las actualizaciones: se encarga el programa.
- Comprobación e instalación automática cada noche
- Paquetes firmados digitalmente
- Restauración automática si algo sale mal
- Botón para actualizar al momento
¿Listo para llevar tu taller a Fixh GSM?
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