Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

NG Lab, NIF/IVA 14082541005, VIA DELLA STAZIONE 10, 00041 Albano Laziale (RM). Contacto: support@fixh.it.

Dados tratados

• Dados da conta: nome, apelido, e-mail, palavra-passe (guardada apenas em formato cifrado).
• Dados de faturação: nome da empresa, número de IVA, código fiscal, morada, código de destinatário SDI e PEC.
• Dados das encomendas e dos pagamentos. Os dados do cartão são tratados pelo PayPal e nunca chegam até nós.
• Conteúdo dos tickets de suporte e das mensagens enviadas pelo formulário de contacto.
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora dos acessos e das transferências.

Finalidades e fundamento jurídico

• Execução do contrato: venda da licença, entrega, suporte.
• Obrigações legais: faturação e conservação dos documentos fiscais.
• Interesse legítimo: segurança do site e prevenção de abusos.

Conservação

Os dados da conta são conservados enquanto a conta estiver ativa. Os documentos fiscais são conservados durante o prazo previsto na lei (10 anos).

Destinatários

PayPal para os pagamentos, o fornecedor do serviço de e-mail para o envio de mensagens e o fornecedor de alojamento do site. Os dados não são vendidos nem usados para fins publicitários.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, e opor-se ao tratamento, escrevendo para support@fixh.it. Pode também apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados.

Última atualização: 08/10/2026